Knihovna v Liberci spouští novou službu pro své čtenáře – výdejní box na knihy, knihobox 

Jedná se o obdobu výdejních boxů pro předem objednané zboží, které známe od firem jako Zásilkovna či Alza a mnohdy se již staly běžnou součástí našich životů. Nová služba vám umožní objednat si zvolené knihy online a pak už si je jen vyzvednout ve výdejním boxu v čase, který vám nejlépe vyhovuje, tj. i mimo otevírací dobu knihovny. Výdejní box je umístěný z boku knihovny nad schodištěm do Pastýřské ulice, k boxu se pohodlně dostanete i z knihovního parkingu. 

„Chceme, aby byly služby knihoven co nejdostupnější. Lidé čím dál tím víc šetří čas a právě služba Knihobox umožní vybrat si knihy v klidu z domu a poté je jen vyzvednout z boxu. Myslím, že bude služba opravdu hojně využívaná a jsem ráda, že kolegyně a kolegové z knihovny stále hledají cesty, jak návštěvníkům knihovny co nejlépe vyhovět,“ říká Květa Vinklátová, náměstkyně pro kulturu a cestovní ruch Libereckého kraje. 

Výdejní box je dostupný 24 hod. denně 7 dní v týdnu, objednané knihy si proto můžete vyzvednout kdykoliv. Obsluha boxu je však zajištěna pouze v době, kdy je knihovna otevřená, tj. objednávky, které budou zaslány v době uzavření knihovny, budou vyřízeny v nejbližším možném otevíracím termínu. Věříme, že službu ocení hlavně ti z našich návštěvníků, kteří si rádi půjčují, ale jsou omezeni časem.  

V tuto chvíli otevírá knihovna box čítající 39 přihrádek různých velikostí, který budou knihovníci obsluhovat nejméně dvakrát denně v závislosti na množství požadavků a na aktuální personální vytíženosti. Kapacita jedné přihrádky v tuto chvíli není limitována, je dána tedy jen velikostí boxu. 

A jak si výpůjčku do boxu můžete nastavit? V on-line katalogu knihovny si po přihlášení do Konta čtenáře vyberete požadovanou knihu, klikne na ikonu Vyžádat a v nabídce vyberete Výdejní box. V rámci běžné otevírací doby knihovny bude tento požadavek zpracován ještě tentýž den, nejdéle do následujícího pracovního dne. 

V momentě, kdy již bude kniha uložena v boxu, dostanete oznámení e-mailem a pomocí sms. Ve zprávě bude jasně vyznačeno, do kdy je zásilka k vyzvednutí. Lhůta pro vyzvednutí bude nejméně 24 hod., někdy i déle, pokud následuje víkend či státní svátek. Po uplynutí této lhůty bude nevyzvednutá kniha vrácena zpět do fondu knihovny a bude opět volná k vypůjčení.   

Do výdejního boxu je možné si objednat všechny typy dokumentů kromě elektronických zařízení (čtečky E-knih, discmany, tablety). Tato nová služba bude zpoplatněna částkou 10 Kč za jeden dokument.  

„18. listopadu jsme spustili testovací provoz, budeme velmi rádi, když se zapojíte, výpůjčku vyzkoušíte a pošlete nám svou zpětnou vazbu. Vítáme každou reakci, která nám pomůže službu optimalizovat. Předem děkujeme všem za spolupráci a za schovívavost,“ doplňuje ředitelka knihovny, PhDr. Dana Petrýdesová. Pomozte nám vyladit náš knihobox! 

Více informací a fotogalerii najdete na webových stránkách knihovny v článku Služby/Půjčování a četba na adrese https://www.kvkli.cz/sluzby/pujcovani-a-cetba-/vydejni-box.

TZ/Kateřina Šidlofová