Zdá se, že používáte prohlížeč, který nepodporuje dnešní standard pro zobrazování obsahu na webu. To může způsobit, že některé části webu nemusí fungovat správně. Doporučujeme Vám prohlížeč aktualizovat nebo si stáhnout takový, který dnešní standard splňuje.

Aktualizovat

Nastavení cookies

"Cookies" jsou malé soubory prohlížeče, které nám umožňují dočasně ukládat informace ohledně vašeho zařízení a vás, jako uživatele, výhradně v době, kdy procházíte portál Genus. Tyto soubory nám pomáhají získat informace o návštěvnosti a chování uživatelů, na základě kterých web průběžně vylepšujeme.

Z Ještědky v diskusi hbitě vznikla Ještětka a Zdislavu bych do této kratochvíle netahala. Na to je její historický odkaz příliš cenný

26.07.2025 | 5:00

Než Kraj vyhodí ročně sto tisíc za provoz chatbota, tedy virtuální asistentky, která volajícímu nepomůže, zato jej většinou namíchne, měl by si někdo odpovědný vyzkoušet vyřešit problém s nějakým jiným chatbotem. S daleko dražším a sofistikovanějším modelem některé z komerčních či nadnárodních společností.

LanoTRosky25
Minulý víkend se na Troskách hemžili příznivci počítačové hry, tento víkend tam patří lanochodcům. Adrenalinová i okouzlující podívaná... Foto: Artur Irma

Tam do svých Zit, Ev, Emilů a dalších „automatů“ opatřených umělou inteligencí, cpou ročně daleko víc a přesto se volající nic nedozví a nic nepořídí, zato je na infarkt.

Chatbota u 02 lze omluvit snad jen tím, že tam aktuálně volají miliony nespokojených zákazníků, a je potřeba udělat úvodní „triáž“, tedy rozřazení volajících podle typu problému. To se ale neděje, protože přes chatbota k živému operátorovi projde jen opravdu málokdo. Musí předstírat, že má zájem o novou službu...

Vrcholem je, když zákazníkovi, kterému soustavně padá jejich internet, strojově poradí, aby problém řešil po internetu a pošle mu odkaz.

Zita ze Zásilkovny na živého člověka - operátora nepropustí vůbec nikoho, firma nemá na komunikaci se zákazníkem zájem.

A teď si představte krajský web s chatbotem. Fakt nemám představu, kolik lidí jej potřebuje, navštíví a jeho prostřednictvím něco řeší. Podle mě ale máme mrakodrap plný úředníků, politiků a jejich aparátů, takže by si všichni měli umět najít prostor řešit věci odborné a úřední pomocí lidí. Chatbot neudělá nic, jen člověka napruží.

A je úplně jedno, jak se bude jmenovat. Kraj totiž vyhlásil anketu, jaké jméno by virtuální asistentka měla mít a dal veřejnosti na výběr mezi Ještědkou a Zdislavou. Z Ještědky v diskusi hbitě vznikla Ještětka a Zdislavu bych do této kratochvíle netahala. Na to je její historický odkaz příliš cenný.

Asi nejjednosušší bude, když se chatbotce bude říkaz Elka, Jako eLKá – zkratka Libereckého kraje. A je to.

Tuhle jsem cosi hledala na webu nejmenovaného města v kraji a vpravo dole se vyloupl jakýsi chatovací nástroj s nabídkou pomoci. Co já našla za pikosekundu, on napsal, že neexistuje. Záměrně nekonkretizuji, protože to mohla být náhoda. Dál jsem už tu věc nepokoušela.

Tím chci říci, že není nad vlastní mozkové závity. Ty jsou ovšem k ničemu, když na druhé straně komunikace sedí stroj, jedno jaké generace a s inteligencí pouze umělou.

V končícím týdnu se mi ozvali z finančního úřadu, protože digitalizace katastrálních map způsobila nesrovnalosti ve výměrách nemovitostí, jež jsou už roky nahlášené k dani z nemovitých věcí. Paní z finančáku poslala korespondenční lístek s výzvou, ať se ozvu na uvedené telefonní číslo.

Koresponďák ve schránce mě překvapil i pobavil... Zavolala jsem, jmenovaná úřednice se dotázala, zda ovládám datovou schránku a všechno jsme vyřidily tímto způsobem. Úřednice mi všechno předpřipravila tak, že stačilo podání datovkou a vůbec jsem nemusela na úřad. To mě nesmírně potešilo, takto by měla digitalizace agend vypadat.

Ne si „popovídat“ s AI Elkou nebo Ještědkou, Zitou nebo Evou... a pak stejně muset vyrazit na úřad či na pobočku.

Je poslední víkend v červenci a to znamená jediné. V Liberci probíhá Benátská noc, největší kulturní akce roku. Jede už od čtvrtka a do neděle přinese ještě řadu pecek. Vůbec mi nevadí, že občas z Vesce něco zaslechnu. Bydlím ve stotisícovém městě, ne na samotě u lesa...

Policie navrhla obžalovat deset lidí a 16 firem kvůli korupci a zmanipulování veřejných zakázek Dopravního podniku měst Liberce a Jablonce nad Nisou. DPMLJ je v postavení poškozené osoby. Věc se váže k posledním měsícům politické čtyřletky 2014 – 2018, kdy město vedli z ANO vyobcovaní politici spolu se Změnou. To uvádím jen pro pořádek, protože relevantních informací je tradičně jako šafránu a tak se množí „chytráci“, kteří na sítích lžou a spekulují, až se jim od klávesnic práší.

Až orgány činné v trestním řízení zveřejní víc než obvyklé floskule, za nimiž následují úniky ze spisů a přiboudlé komentáře těch, kteří se tehdy do spárů policie (ne)známo proč nedostali, podám zprávu se všemi jejími atributy – co, kdy, kde, jak.

Kandidátky do sněmovních voleb v Libereckém kraji podaly v končícím týdnu jen čtyři strany. Volby se uskuteční 3. a 4. října, lhůta pro podání kandidátek končí 29. července v 16:00. Před čtyřmi lety se v kraji utkali o místo v Poslanecké sněmovně kandidáti ze 17 politických stran, hnutí a koalic, což bylo o sedm méně než v roce 2017.

Odpůrci nové silnice 35 z Turnova do Jičína vyzvali na Slavnostech Českého ráje bez dálnice v Autocampu Sedmihorky k zastavení prací na přípravě severní trasy. Chtějí, aby pokračovala příprava jižní varianty, která je z pohledu koalice spolků SOS Český ráj daleko lepším dopravním řešením a respektuje dopravní potřeby dotčených krajů.

Jižní varianta je podle nepřátel nové silnice stavebně jednodušší a levnější, tranzitní dopravu odvede z Jičína do Mnichova Hradiště mimo Český ráj a ze dvou třetin využije silnici z Jičína do Mladé Boleslavi. Podle Ředitelství silnic a dálnic ČR se ale nová silnice Turnov - Jičín dotýká území Českého ráje pouze okrajově na svém začátku. Navzdory námitkám odpůrců tak pokračuje v přípravě původního projektu. Stavba je rozdělená do čtyř úseků počítá s více než kilometrem tunelů.

K tomuto chci pouze laicky podotknout, že se na silnici Jičín – Turnov nedá z Českého ráje vůbec vyjet, protože se po ní obousměrně šine nekonečný had vozidel vší tonáře. Vím to, jela jsem na dvou kolech od Trosek na Turnov a bylo to peklo. Ten nekonečný had aut a kamionů určitě Českému ráji nikterak neprospívá. Bude-li transit odkloněn severně či jižně, je mi vcelku šumák. Chci se ale bezpečně dostat od Trosek, Hrubé Skály, Sedmihorek i Valdštejna do Turnova. Ne se s nasazením života snažit "vprsit" do souvislé kolony.

Doprava na průtahu I/35 Libercem se do protisměru přesune až v polovině srpna, tedy zhruba o tři týdny později, než počítal původní harmonogram. Hlavním důvodem je náročnější oprava mostu nad Košickou ulicí u Babylonu. Na projektu za zhruba 250 milionů korun bez DPH, který výrazně zkomplikoval dopravu v krajském městě, se pracuje od února, hotovo má být do konce roku.

Průtah I/35 je nejzatíženější komunikací nejen v krajském městě, ale i v Libereckém kraji. Denně po něm podle posledního sčítání projede kolem 50.000 vozidel, z toho zhruba 8000 nákladních. Od února pracují stavbaři na obnově 260 metrů dlouhého tunelu dokončeného v roce 1993.

Zatímco fotbalisté už svou nejvyšší soutěž zahájili minulý víkend, a oba celky z Libereckého kraje v prvních zápasech nové sezony uhrály remízu, hokejistě ještě před sezonou ladí. Liberec odehraje před startem extraligy osm přípravných zápasů, představí se i na turnaji Energie AG Motor Cup v Českých Budějovicích. Na úvod se utká ve čtvrtek 7. srpna s Mladou Boleslaví, generálkou bude zápas s Litvínovem ve středu 3. září. Do nejvyšší soutěže vstoupí Severočeši o týden později doma proti Plzni.

Půlka prázdnin pryč, druhá půle naštěstí pořád ještě před námi. Uživejte.

Alena Roubalová

Související články