Jablonec v soutěži přívětivosti zabodoval Létajícím úřadem. "Letka" slouží handicapovaným 

Létající úřad aneb když nejde občan na úřad, j(e)de úřad k občanovi. Tak podává jablonecký magistrát pomocnou ruku imobilním osobám nebo lidem, kteří se ocitli ve svízelné životní situaci. „Služba je nápomocná například pacientům v nemocnicích nebo osobám ve výkonu trestu odnětí svobody.

Objednat si létající úřad však mohou i handicapované osoby pro vyřízení občanského průkazu přímo v místě bydliště, ostatně Létající úřad pomáhá dnes hlavně v oblasti legalizace dokumentů a pořizování občanských průkazů,“ říká tajemník jabloneckého magistrátu Marek Řeháček s tím, že příjemci služby jsou s létajícím úřadem nadmíru spokojení, a tak se uvažuje o tom, že se portfolio služeb jablonecké „letky“ bude do budoucna ještě rozšiřovat.

V Libereckém kraji byl jako nejpřívětivější úřad letos vyhlášený magistrát v Liberci a třetí byl městský úřad v České Lípě. Sedmého ročníku soutěže se zúčastnilo 125 obcí s rozšířenou působností, což představuje 55 % ze všech. Soutěž mapuje kvalitu proklientského přístupu úřadů. Sleduje míru online řešení agend, dostupnost služeb pro občany, otevřenost radnic, úroveň komunikace nebo například rozvinutost participace občanů na věcech veřejných.

JN/Jana Fričová