Nastavení cookies

"Cookies" jsou malé soubory prohlížeče, které nám umožňují dočasně ukládat informace ohledně vašeho zařízení a vás, jako uživatele, výhradně v době, kdy procházíte portál Genus. Tyto soubory nám pomáhají získat informace o návštěvnosti a chování uživatelů, na základě kterých web průběžně vylepšujeme.

Bílí Tygři vrací fanouškům vstupné za neodehrané semifinále Generali Česká Cupu

07. 09. 2020 | 18:15

Semifinálová klání letního Generali Česká Cupu byla z důvodu potvrzení nákazy nemocí Covid-19 v kádrech Bílých Tygrů i Škody Plzeň zrušena. Jak mají postupovat fanoušci, kteří si na domácí souboj s Pardubicemi zakoupili vstupenky?

hokej brno semi 31 PP 4914
Foto: www.hcbilitygri.cz

Předprodej vstupenek na semifinále Generali Česká Cupu odstartoval hned po postupu přes pražskou Spartu. Zájem byl velký, jen během prvních dvou dní si svou vstupenku zdarma vyzvedla skoro polovina permanentkářů. Vzhledem k tomu, že v jejich případě jde o vstupné zdarma, vracení vstupného se jich netýká.

Zažádat o vrácení ceny vstupenky si naopak mohou fanoušci, kteří si zajistili své místo v Home Credit Areně až během následného volného prodeje, tedy za plnou cenu 100 Kč. Vracení vstupného probíhá na základě metody nákupu vstupenky.

Online v síti Ticketportal

Pokud jste si zajistili vstupenku na semifinále s Pardubicemi online v prodejní síti Ticketportal, není nutné v tuto chvíli činit žádné další kroky. Výše vstupného vám byla automaticky vrácena na bankovní účet či kartu, z nichž byla provedena platba při online nákupu vstupenek.

Osobně v prodejním místě na Rotundě

V případě osobního nákupu vstupenek na Rotundě je nutné zažádat si právě zde o vrácení vstupného osobně. O refundaci můžete zažádat kdykoli během otevírací doby Rotundy, a to v pondělí, středu, čtvrtek či pátek od 9 do 18 hodin s polední pauzou od 12 do 13 hodin. Rotunda je otevřena rovněž v úterý, a to od 13 do 18 hodin.

V případě potíží kontaktujte na emailové adrese vstupenky@homecreditarena.cz.

www.hcbilitygri.cz