Před nákupem on-line si ověřte, zda na vaši adresu firma zaváží. iTesco omezilo nákup na 80 kg a platit lze pouze předem
Pokud jste v nařízené karanténě, nebo jste se rozhodli nakoupit potraviny či drogistické zboží on-line, čímž se vyhnete riziku spojenému s pobytem mezi lidmi v uzavřeném prostoru, je tu několik rad. Pokud nakupujete poprvé, ověřte si nejdříve, zda na vaši adresu zvolená firma nákupy zaváží.
V sobou ráno, kdy vešla v platnost nová nařízení vlády, jímž se zavírají všechna obchodní centra a obchody s výjimkou potravinářských prodejen a lékáren, jsme ověřili dostupnost webových stránek www.itesco, www.rohlik.cz a www.kosik.cz. Fungovaly. Na všech jsou srozumitelné návody, jak postupovat při nákupu, a na úvodních stranách mají i ověřovací formuláře, které vám dají bleskovou zpětnou vazbu, zda tyto e-shopy na vaši adresu zavážejí. Ověřili jsme několik adres v Liberci a Jablonci, možná je to náhoda, ale fungovaly všechny.
Stránky jednotlivých poskytovatelů informují o aktuálních způsobech platby, volných časech doručení i o novinkách, které byly firmy nuceny zavést v souvislosti s mimořádnou situací.
iTtesco.cz vydalo několik omezení. Vzhledem k závažnosti celé situace přetiskujeme i toto (za jiných okolností) komerční sdělení:
Itesco si uvědomuje, že nastala velmi znepokojivá situace. Proto se chceme ujistit, že co nejvíce našich zákazníků bude mít k dispozici veškeré nezbytnosti a budeme Vám je schopni doručit co nejbezpečněji tak, abychom zamezili šíření koronaviru. Sledujeme veškerá vládní usnesení a opatření jednotlivých Ministerstev, a proto jsme se rozhodli učinit několik změn v rámci Tesco Online nákupů s účinností k 14. 03. 2020.
Omezený sortiment
Aby měl každý možnost pořídit si veškeré nezbytnosti, omezili jsme v některých kategoriích počet produktů, které si můžete koupit, na 12 kusů. Vynasnažíme se, abychom byli co nejlépe zásobeni, ale může nastat situace, kdy budeme mít některých výrobků nedostatek.
Rezervace času doručení
Očekáváme vyšší zájem o naše služby, a proto je možné, že bude k dispozici méně časů doručení. Myslete tudíž na svůj nákup s předstihem. Rezervaci můžete nyní provést až tři týdny dopředu, a pokud si svou objednávku rozmyslíte, lze učinit změny až do 23.00 h před dnem doručení.
Pouze online platby
Myslíme na bezpečí našich zákazníků i zaměstnanců, proto jsme se rozhodli přijímat pouze online platby. Nemusíte se ale obávat, platba bude z Vašeho účtu odečtena až po doručení nákupu.
Držíme se usnesení Vlády České republiky a mimořádných opatření, zejména Ministerstva zdravotnictví, proto náš řidič nemůže nákup doručit až k Vám do domu či bytu. Abychom byli v co největším bezpečí, je třeba, abyste dodržovali tyto jednoduché kroky.
Sdělte nám, pokud se nacházíte v karanténě nebo jste již nemocní. Tuto informaci nám můžete napsat do své online objednávky do poznámky pro doručení.
Plaťte online. Momentálně nepřijímáme jiné způsoby platby. Kurýr Vám zavolá, aby se s Vámi domluvil na způsobu a místě doručení objednávky. Všechny objednávky budou uloženy v taškách.
Maximální váha Vašeho nákupu je 80 kg. Vzhledem k aktuálním okolnostem je možné objednat pouze standardní nákup pro čtyřčlennou rodinu na sedm dní o maximální váze 80 kg. V případě překročení limitu Vám bohužel nákup nemůžeme doručit.
lo